Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für visorium.at
Das Visorium wird von der Creation Bair GmbH betrieben. Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Zutritt ohne weitere Begründung zu verbieten, wenn die Voraussetzungen nicht eingehalten werden.
Informationen zu unserer Hausordnung befinden sich unter: https://www.visorium.at/hausordnung-agb/
Vertragspartner im Sinne dieser AGB ist: Creation Bair GmbH
Kreuzlau 390b
info@visorium.at
+43 5285 62083
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die Website visorium.at zwischen der Creation Bair GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden (nachfolgend „Kunde“) geschlossen werden.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Buchung
Alle in der Buchung aufgeführten Personen müssen dem Verantwortlichen der Gruppe vor der Buchung ihre Bevollmächtigung zur Buchung gegeben haben.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
3.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Leistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Leistungen ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch telefonisch gegenüber dem Verkäufer abgeben.
3.3 Der Anbieter wird den Eingang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
3.4 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt, entweder durch eine ausdrückliche Bestätigung oder durch die Lieferung der Dienstleistung.
3.5. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren.
3.6. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise sind in EURO angegeben und verstehen sich sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Kosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
4.2 Der Kunde kann zwischen den auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden wählen. Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.
4.3 Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren).
4.4 Bei der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung der Zahlungsart Kreditkartenzahlung erfolgt in Zusammenarbeit mit Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), Grand Canal Dock, Dublin D02 H210 Irland, welche der Verkäufer zur Forderungseinziehung in seinem Namen ermächtigt. Stripe zieht den Rechnungsbetrag vom angegebenen Kreditkartenkonto des Kunden ein. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend nach Absendung der Kundenbestellung im Online-Shop. Der Verkäufer bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkartenzahlung über Stripe zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zu den Angeboten, Widerrufserklärungen und Gutschriften.
5. Lieferung und Versand
5.1 Der Versand der Tickets erfolgt an die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse.
6. Widerrufsrecht
6.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter schriftlich (z. B. per E-Mail oder Brief) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
6.2 Der Anbieter erstattet dem Kunden alle Zahlungen, die er erhalten hat, insofern die Bedingungen eingehalten wurden.
7. Gewährleistung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2 Der Kunde hat im Falle eines Mangels das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Der Anbieter kann die Art der Nacherfüllung wählen.
8. Haftung
8.1 Der Anbieter übernimmt keinerlei Haftung für durch Teilnehmer verursachte Schäden an Einrichtungen oder Gegenständen in der Anlage, Verluste sowie Schäden und Verletzungen bei Teilnehmern jeglicher Art, die durch die Benutzung der Ausrüstung oder der Arena hervorgerufen werden. Jegliche Haftung für in den Spielräumen erlittene Schäden ist ausgeschlossen.
8.2 Im Falle eines Schadens oder Nichtbefolgens der Hausregeln — sowohl vorsätzlich als auch durch einfaches Nichteinhalten der Verhaltensregeln oder Anweisungen des Personals — ist der Besucher dazu verpflichtet, vollen Ersatz für den jeweiligen Schaden zu leisten und wird mit sofortiger Wirkung gesperrt. Das Unternehmen behält vor entsprechende rechtliche Schritte zu setzen.
8.3 Die gesamte Ausrüstung wird auf eigene Gefahr genutzt. Bei Schäden der Anlage oder der Ausrüstung behält sich der Betreiber das Recht vor, Schadensersatz bzw. Nutzungsersatz zu verlangen. Laufen und das Besteigen von Elementen in der gesamten Anlage sind verboten.
8.4 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.
9. Datenschutz
9.1 Der Anbieter verpflichtet sich, die Bestimmungen des Datenschutzes einzuhalten. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Der Vertrag und alle daraus abgeleiteten wechselseitigen Rechte und Pflichten sowie Ansprüche zwischen dem Unternehmen und dem Kunden unterliegen dem österreichischen Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.
10.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11. Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/odr. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.